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American Express Services Europe Limited

American Express Services Europe Limited

Da circa 160 anni, l’American Express lavora per creare un Brand unico capace di promettere ai propri clienti prodotti di qualità superiore e un servizio di assistenza globale ed eccellente.

https://www.americanexpress.com/it

E-mail: ufficiostampaitalia@aexp.com
Servizio Clienti American Express: 
Tel. 06.72.280.735

“Our mission is to become the world’s most respected service Brand” – Harvey Golub

La mission aziendale è quella infatti di diventare il Brand di servizi più rispettato al mondo.

I Valori Blue Box sono alla base della cultura e delle promesse del Brand di American Express: riflettono l’identità dell’Azienda e quello in cui crede esprimendo chiaramente l’impegno nei confronti dei clienti, della qualità del servizio, delle persone, dell’integrità, del lavoro di squadra e della responsabilità sociale.

Essi sono:
– Impegno nei confronti dei clienti: 
stabiliamo delle relazioni che fanno la differenza nella vita dei nostri clienti
– Qualità: 
offriamo prodotti e servizi eccellenti che diano valore aggiunto ai nostri clienti
– Integrità: 
ci atteniamo ai più elevati standard di integrità in tutte le nostre attività
– Lavoro di gruppo: 
lavoriamo insieme al di là dei confini geografici
– Rispetto per le persone: 
dimostriamo rispetto per i nostri collaboratori, ne incoraggiamo lo sviluppo, e premiamo il rendimento
– Cittadini esemplari: 
siamo buoni cittadini nelle comunità in cui viviamo e lavoriamo
– Responsabilità personale: 
siamo personalmente responsabili nel mantenere fede ai nostri impegni
– Desiderio di vincere: 
dimostriamo un forte desiderio di vincere in tutto quello che facciamo.

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