American Express Services Europe Limited

Da circa 160 anni, l’American Express lavora per creare un Brand unico capace di promettere ai propri clienti prodotti di qualità superiore e un servizio di assistenza globale ed eccellente.

https://www.americanexpress.com/it

E-mail: ufficiostampaitalia@aexp.com
Servizio Clienti American Express: 
Tel. 06.72.280.735

“Our mission is to become the world’s most respected service Brand” – Harvey Golub

La mission aziendale è quella infatti di diventare il Brand di servizi più rispettato al mondo.

I Valori Blue Box sono alla base della cultura e delle promesse del Brand di American Express: riflettono l’identità dell’Azienda e quello in cui crede esprimendo chiaramente l’impegno nei confronti dei clienti, della qualità del servizio, delle persone, dell’integrità, del lavoro di squadra e della responsabilità sociale.

Essi sono:
– Impegno nei confronti dei clienti: 
stabiliamo delle relazioni che fanno la differenza nella vita dei nostri clienti
– Qualità: 
offriamo prodotti e servizi eccellenti che diano valore aggiunto ai nostri clienti
– Integrità: 
ci atteniamo ai più elevati standard di integrità in tutte le nostre attività
– Lavoro di gruppo: 
lavoriamo insieme al di là dei confini geografici
– Rispetto per le persone: 
dimostriamo rispetto per i nostri collaboratori, ne incoraggiamo lo sviluppo, e premiamo il rendimento
– Cittadini esemplari: 
siamo buoni cittadini nelle comunità in cui viviamo e lavoriamo
– Responsabilità personale: 
siamo personalmente responsabili nel mantenere fede ai nostri impegni
– Desiderio di vincere: 
dimostriamo un forte desiderio di vincere in tutto quello che facciamo.